拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、現在、中東情勢の緊迫化に伴う物流の混乱および原材料の供給不足により、弊社製品におきましても一部部材の調達に多大な影響が出ております。
つきましては、誠に遺憾ながら、アルミ製オープン階段「ルミスト」の階段手摺の一部および上階手摺について、新規の作図、お見積り、およびご発注の受付を一時停止させていただくこととなりました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒諸般の事情をご賢察いただき、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
敬具
記
記
1. 対象製品：アルミ製オープン階段「ルミスト」
- 階段手摺（ポイントタイプ・フレームタイプ・ショートフレームタイプ）
- 上階手摺（ポイントタイプ・フレームタイプ）
※階段本体および階段手摺バータイプは対象外であり、継続して受付いたします。
2. 受付停止の背景
中東情勢の悪化による原材料（アクリル・ポリカーボネート）の供給不足、および国際物流の停滞により、製品の安定的な生産および納期回答が困難な状況となっているため。
3. 受付停止となる業務
新規の作図、お見積り、ご発注
※既に受注済みで確定している案件につきましては、個別に営業担当者より対応状況をご連絡させていただきます。
4. 受付再開の目処について
現時点では再開時期は未定となっております。情勢を注視し、供給体制が整い次第、改めて弊社ホームページ等でご案内申し上げます。
以上